Privatlivspolitik for appen
Senest opdateret: 20. oktober 2026.
Kort fortalt
- Du behøver ikke en konto. Du vælger et kaldenavn, og appen får et tilfældigt gæste-id. Vi spørger ikke om navn, e-mail, telefonnummer, alder eller position.
- Kaldenavn og svar i et rum (et spil med sin egen spilkode) slettes, når rummet lukkes, og senest 2 timer og 15 minutter efter, at rummet blev oprettet. Point og placering gemmes uden kaldenavn, men knyttet til gæste-id'et, i 90 dage til statistik.
- Det, du øver på egen hånd, gemmes på din telefon og ikke hos os.
- Kortklar viser ingen reklamer. Vi sælger ikke oplysninger, og vi laver ingen profiler af dig til reklame eller markedsføring.
- Appen har ingen analyse- eller nedbrudsværktøjer fra andre virksomheder. Nedbrudsrapporter får vi kun gennem Apples og Googles egne ordninger, som følger indstillingerne på din telefon. QR-scanneren på Android kommer fra Google og kan sende tekniske data om brugen til Google, se nedenfor.
- Kortklar Pro købes i App Store eller Google Play. Vi får ikke dine kortoplysninger.
- Ser du et kaldenavn, der er stødende eller viser noget privat, kan du anmelde det i spillet. Vi gemmer spilkoden, kaldenavnet og den grund, du valgte, i 90 dage, men ikke hvem der anmeldte det.
- Du kan selv slette dine data med »Slet mine data« under Mig i appen. Du kan også bede om indsigt og sletning på hei@kortklar.app og klage til Datatilsynet.
Hvem er dataansvarlig?
Fri Vei AS · organisationsnummer 934 748 468 · registreret i Foretaksregisteret i Norge · Kobbervegen 1A, 4820 Froland, Norge · hei@kortklar.app
Fri Vei AS er dataansvarlig for de oplysninger, der beskrives her. Spørgsmål om privatliv sender du til hei@kortklar.app.
Hvad vi behandler, hvorfor og hvor længe
| Oplysninger | Hvorfor | Grundlag | Hvor længe |
|---|---|---|---|
| Gæste-id: et tilfældigt id fra vores server, i en signeret nøgle på telefonen eller i browseren | Genkende dig i rummet, også når telefonens skærm har været låst | Legitim interesse | Nøglen gælder i 180 dage og fornyes, når du spiller. Det samme gæste-id bruges i højst 12 måneder, derefter får du et nyt. |
| Det kaldenavn, du vælger | Vise dig i lobbyen og på resultattavlen i rummet | Legitim interesse | I rummet, indtil det lukkes. På telefonen, indtil du ændrer det eller sletter appen, så du slipper for at skrive det hver gang. På iPhone kan det blive liggende i nøgleringen, efter at appen er slettet, se nedenfor. |
| Svar, point og placering i et rum | Spille, vise resultattavlen og vise dig, hvilke emner du kan øve dig mere på | Legitim interesse | Når rummet lukkes, slettes kaldenavn og svar, og resultatet går videre til statistikken nedenfor. Et rum lukkes senest 2 timer efter, at det blev oprettet, og alt, hvad der er tilbage i rummet, er slettet senest 15 minutter efter. |
| Spilresultater: point, antal rigtige, placering, om I spillede igen, spilkode, tidspunkt, antal spillere og spørgsmål samt gæste-id. Ikke kaldenavn og ikke enkelte svar. | Statistik: se, om spillet virker, justere point og sværhedsgrad og opdage misbrug | Legitim interesse | 90 dage. Derefter slettes de automatisk inden for et døgn. |
| Hændelser: »spil startet«, »spil gennemført«, »spil igen« og »ny spiller i rummet« med spilkode og tidspunkt. Start og slut indeholder også, hvilket lands spørgsmål der blev brugt, og antallet af spørgsmål og spillere, og start indeholder, om tilstanden »Uden tidspres« var slået til. Ikke gæste-id og ikke kaldenavn. | Forstå, hvordan spillet bruges, og gøre det bedre | Legitim interesse | 90 dage. Derefter slettes de automatisk inden for et døgn. |
| Gæste-id'et for en, der har brugt »Slet mine data«, og tidspunktet | Forhindre, at et spil, der stadig er i gang, gemmer nye resultater for dig efter sletningen, og at det slettede gæste-id starter nye rum | Retlig forpligtelse | Højst 2 døgn |
| Gæste-id'et for den, der starter et rum, og tidspunktet | Forhindre, at nogen opretter mange rum på kort tid | Legitim interesse | Højst 2 døgn |
| Rapporter om kaldenavne fra appen og browseren (»Anmeld et navn«): spilkoden, hvilket lands spørgsmål rummet brugte, kaldenavnet, som det stod i rummet, den valgte grund (stødende eller sårende navn, viser noget privat eller noget andet), tidspunktet og hvad vi gjorde med rapporten. Ikke hvem der anmeldte navnet, ikke gæste-id og ikke fritekst. | Følge op på kaldenavne, der kan skade eller afsløre nogen, forbedre navnefilteret og anmelde mulige strafbare forhold | Legitim interesse | 90 dage. Derefter slettes de automatisk inden for et døgn. Skal vi anmelde noget til politiet eller en anden myndighed, tager vi en kopi af det, der er brug for i den sag, og opbevarer den, så længe sagen kræver det. Selve rapporten slettes stadig efter 90 dage. |
| IP-adresse og tekniske oplysninger i forespørgsler til spilserveren | Levere spillet, sikre tjenesten og begrænse misbrug, for eksempel mange nye gæste-id'er fra den samme adresse | Legitim interesse | Bruges, mens forespørgslen behandles. Tælleren mod misbrug nulstilles efter et minut. Vi har ikke slået lagring af logfiler til hos Cloudflare. |
| Opdateringer af appen: IP-adresse, et tilfældigt installations-id, platform og appversion | Levere rettelser og opdaterede spørgsmål, uden at du skal downloade appen igen | Legitim interesse | Behandles hos Expo efter Expos offentliggjorte regler for opbevaring, se Expos privatlivspolitik. Vi gemmer det ikke selv. |
| Køb af Kortklar Pro: et tilfældigt købs-id, kvitteringen eller købstokenet fra butikken, hvad der er købt og hvornår, enhedstype, styresystem og appversion | Give dig Pro, gendanne køb og håndtere familiedeling og refusioner. På enheder uden køb: kun vise prisen og tjekke, om du har Pro. | Kontrakt og legitim interesse | Så længe Kortklar Pro tilbydes, så du kan gendanne købet. Oplysninger om enheder uden køb slettes senest 12 måneder efter, at de sidst blev brugt. |
| Salgsrapporter og udbetalinger fra Apple og Google | Bogføring | Retlig forpligtelse | 5 år efter regnskabsårets udløb, jf. § 13 i den norske bogføringslov (bokføringsloven) |
| Nedbrudsrapporter fra Apple og Google: hvad der gik galt, enhedsmodel, styresystem og appversion | Finde og rette fejl | Legitim interesse | Ligger i Apples og Googles værktøjer til udviklere og slettes efter Apples og Googles offentliggjorte regler for opbevaring, se deres privatlivspolitikker. Vi gemmer ikke selv kopier. |
| E-mails og rapporter til os: din e-mailadresse, det, du skriver, og spilkode eller kaldenavn, som du rapporterer | Svare dig og følge op på rapporter om kaldenavne og fejl i spørgsmål | Legitim interesse | Slettes senest 12 måneder efter, at sagen er afsluttet |
| Testversioner: den e-mailadresse, vi sendte invitationen til, og feedback, skærmbilleder og nedbrudsrapporter, som du sender via TestFlight eller Google Play | Gennemføre testen og rette fejl | Legitim interesse | Du fjernes fra testlisten, når testen er slut, eller før, hvis du beder om det. Feedback slettes senest 12 måneder efter, at testen er slut. |
Legitim interesse henviser til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f: vi har en interesse i at levere det spil, du beder om, i at det er stabilt, retfærdigt og sikkert, og i at gøre det bedre. Kontrakt betyder, at behandlingen er nødvendig for at levere det, du har købt, jf. artikel 6, stk. 1, litra b. Retlig forpligtelse henviser til artikel 6, stk. 1, litra c.
Fordi mange af dem, der bruger Kortklar, er unge, har vi lagt særlig vægt på deres interesser og begrænset det, vi gemmer. Statistikken er knyttet til et tilfældigt gæste-id, ikke til navn eller kaldenavn. Vi ser på den samlet og kun på enkelte rækker, når vi undersøger fejl eller misbrug. Den slettes efter 90 dage. Du kan gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse, se Dine rettigheder.
Gæste-id og kaldenavn er nødvendige for at spille i et rum. Kaldenavnet må gerne være opdigtet. Vil du ikke have, at vi behandler dem, kan du lade være med at deltage i et rum.
Vi beder ikke om navn, e-mail, telefonnummer, position, kontakter eller billeder for at spille. Kameraet bruges kun, når du scanner QR-koden til et rum. Billedet behandles på telefonen og bliver hverken gemt eller sendt til os. På Android sker scanningen med Googles ML Kit på telefonen, og ML Kit kan sende tekniske data om brug og ydeevne, såsom appnavn, enhedsmodel og et installations-id, til Google. Billedet sendes ikke. Du kan også scanne koden med telefonens kameraapp.
Når noget slettes fra databasen eller fra et rum, kan det ligge i Cloudflares tekniske gendannelseshistorik i op til 30 dage, før det er væk for altid. Vi bruger den kun til at rette fejl.
Når du spiller i et rum
- Dit kaldenavn og dine point vises for de andre i samme rum. De kan se, hvem der har svaret, men ikke hvad du svarede, før svaret vises for alle.
- Forslaget om, hvilke emner du kan øve dig mere på, beregnes ud fra dine svar i spillet og vises kun for dig. Det er ikke en vurdering af, om du består teoriprøven.
- Vælg et kaldenavn, der ikke afslører dit fulde navn, telefonnummer eller andre private oplysninger.
- Den, der starter rummet, kan fjerne spillere fra rummet.
- Er et kaldenavn stødende, eller viser det noget privat, kan du trykke på »Anmeld et navn« i lobbyen eller på resultatsiden og vælge en grund. Du skriver ikke noget selv, og ingen i rummet får at vide, at du anmeldte navnet. Rapporten går til os, se tabellen ovenfor.
Det, der gemmes på telefonen
Gæste-id'et og kaldenavnet gemmes i telefonens sikre lager: nøgleringen på iPhone og Keystore på Android. Det, du øver på egen hånd, for eksempel hvilke emner du har øvet dig på, og dine resultater, gemmes også på telefonen. Vi har ikke adgang til det.
På iPhone kan en lille kopi af dine fremskridt gemmes på din iCloud-konto, hvis iCloud er slået til. På Android kan den komme med i Googles sikkerhedskopi af apps, hvis du har slået det til. Kopierne ligger på din konto hos Apple eller Google, og vi har ikke adgang til dem.
Du sletter det, der ligger på telefonen, med »Slet mine data« under Mig eller ved at slette appen. Sletter du appen uden først at bruge »Slet mine data«, kan gæste-id'et og kaldenavnet blive liggende i nøgleringen på iPhone, og de bruges igen, hvis du installerer appen på ny. Når nøglen med gæste-id'et er udløbet, kan den ikke længere bruges hos os. Kopien i iCloud eller hos Google følger indstillingerne og sletningsreglerne for din konto der.
Spil i browseren
Spiller du i browseren via et link til spillet, gemmes gæste-id'et og kaldenavnet i browserens lokale lager for kortklar.app, så du kan vende tilbage til rummet. Det er nødvendigt for at levere det spil, du har bedt om. Vi bruger ingen cookies til dette. Du sletter det ved at slette webstedsdata for kortklar.app i browseren. Resultaterne hos os, der er knyttet til det gæste-id, slettes efter 90 dage eller før, hvis du beder om det via e-mail. Du kan også anmelde et kaldenavn i browseren.
Køb af Kortklar Pro
Kortklar Pro købes i App Store eller Google Play. Apple eller Google er sælger, håndterer betalingen og behandler oplysninger om dig som selvstændige dataansvarlige efter deres egne privatlivspolitikker. Vi får ikke dine kortoplysninger.
Vi bruger RevenueCat til at holde styr på, hvem der har Pro. Appen opretter et tilfældigt købs-id, og RevenueCat får det sammen med kvitteringen eller købstokenet fra butikken, hvad der er købt og hvornår, samt enhedstype, styresystem og appversion. RevenueCat får ikke dit navn eller dit kaldenavn. Når Pro kan købes i appen, kontakter appen RevenueCat for at vise prisen og tjekke, om du har Pro.
Familiedeling af Pro giver ikke forældre eller andre adgang til dine øvelsesresultater.
Hvem der får oplysningerne, og overførsel uden for EØS
Vi bruger disse databehandlere. De behandler kun oplysningerne på vores vegne og efter aftale med os:
- Cloudflare, Inc. (USA) driver spilserveren, databasen og hjemmesiden. Rummene oprettes i Cloudflares EU-jurisdiktion, og databasen med resultater og hændelser ligger i EU. Forespørgsler går gennem Cloudflares nærmeste datacenter, og Cloudflare kan behandle oplysninger i USA, for eksempel til drift og sikkerhed. Ifølge Cloudflares databehandleraftale bygger overførslen på databeskyttelsesrammen for EU og USA (Data Privacy Framework) og på EU's standardkontraktbestemmelser for overførsler, der ikke er omfattet af rammen. Se også Cloudflares privatlivspolitik.
- RevenueCat, Inc. (USA) holder styr på køb af Kortklar Pro. Oplysningerne opbevares i USA, og overførslen bygger på EU's standardkontraktbestemmelser i RevenueCats databehandleraftale. Se også RevenueCats privatlivspolitik.
- Expo (650 Industries, Inc., USA) leverer opdateringer af appen. Expo oplyser, at virksomheden følger databeskyttelsesrammen for EU og USA (Data Privacy Framework). Se Expos privatlivspolitik.
- Udbyderen af vores e-mailtjeneste behandler e-mails, som du sender til hei@kortklar.app.
- På Android sender Googles ML Kit, som læser QR-koder på telefonen, tekniske data om brug og ydeevne til Google. Google bruger dem til egne formål, for eksempel til at forbedre og sikre ML Kit, efter sine egne vilkår og sin privatlivspolitik. Vi får ikke disse data. Billedet fra kameraet sendes ikke.
Apple og Google er selvstændige dataansvarlige for App Store og Google Play, betaling, familiedeling, TestFlight og test i Google Play, nedbrudsrapporter og sikkerhedskopi i iCloud og hos Google. Se Apples privatlivspolitik og Googles privatlivspolitik.
Vi deler ikke oplysninger med andre, medmindre loven pålægger os det. Vil du have en kopi af de garantier, der gælder for overførsel uden for EØS, så skriv til hei@kortklar.app.
Børn og unge
Kortklar er lavet til unge fra 15–16 år, der øver sig til teoriprøven, og til voksne, der øver sammen med dem. Vi spørger ikke om alder og ved ikke, hvor gamle de, der spiller, er. Derfor er appen lavet sådan, at ingen behøver en konto, og vi indsamler ikke kontaktoplysninger fra nogen, der spiller.
Ingen af de behandlinger, der er beskrevet her, bygger på samtykke. Hvis vi senere vil bede om samtykke til noget, skal børn under 15 år have samtykke fra den, der har forældremyndigheden, jf. databeskyttelseslovens § 6, stk. 2 og 3. Vi anbefaler, at børn under 15 år bruger Kortklar sammen med en voksen.
Kortklar har ingen chat, ingen kontaktliste og ingen venneliste. Kaldenavne vises kun for dem, der er i samme rum. Forældre kan kontakte os på hei@kortklar.app om oplysninger om deres barn.
Reklame, salg og profilering
Kortklar viser ingen reklamer. Vi sælger ikke oplysninger og deler dem ikke til reklameformål. Vi laver ingen profiler af dig til reklame eller markedsføring, og vi træffer ingen automatiske afgørelser, der har retsvirkning eller på lignende måde påvirker dig betydeligt. Appen beregner point, placering og udmærkelser i spillet og, kun for dig, hvor stor en andel du svarede rigtigt på, og hvilke emner du kan øve dig mere på. Intet af dette bruges uden for appen.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen og dataportabilitet, når betingelserne i loven er opfyldt. Du kan også gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse. Skriv til hei@kortklar.app. Vi svarer så hurtigt, vi kan, og senest inden for en måned.
Du kan også selv slette i appen. »Slet mine data« under Mig viser, hvad der er gemt, sletter det, der ligger på telefonen, og beder spilserveren slette resultaterne og oplysningerne om rum, du har startet, der er knyttet til gæste-id'et på telefonen. For at et spil, der stadig er i gang, ikke skal gemme nye resultater for dig bagefter, husker serveren i op til to døgn, at gæste-id'et er slettet. Telefonen viser, at gæste-id'et er dit, så du behøver ikke at sige, hvem du er. Får appen ikke kontakt med serveren, kan du vælge kun at slette på telefonen. Så slettes resultaterne hos os efter 90 dage. Køb af Kortklar Pro slettes ikke: købet ligger hos Apple eller Google, og du får Pro tilbage med »Gendan køb«. Rapporter om kaldenavne er ikke knyttet til noget gæste-id, så de slettes ikke på denne måde, men efter 90 dage.
Oplysningerne på vores servere er knyttet til et tilfældigt gæste-id, ikke til dit navn. Vi beder aldrig om adgangskode eller om den nøgle, der ligger på telefonen. Før vi giver indsigt eller sletter, skal vi være rimeligt sikre på, at oplysningerne gælder dig og ikke en anden i samme rum. Spilkode, tidspunkt og point kan de andre i rummet også kende, så det er ikke altid nok. Hvis vi ikke kan finde ud af, hvilke oplysninger der gælder dig, giver vi dig besked. Resultaterne slettes under alle omstændigheder automatisk efter 90 dage.
Gælder det køb, kan vi slette oplysningerne om dig hos RevenueCat. Selve købet ligger stadig hos Apple eller Google, og du kan få Pro tilbage med »Gendan køb«.
Du kan klage til Datatilsynet i Danmark. Fri Vei AS er etableret i Norge, hvor det norske Datatilsynet er tilsynsmyndighed, og du kan også klage til det norske Datatilsynet. Vi sætter pris på, hvis du kontakter os først, så vi kan rette eventuelle fejl.
Ændringer
Vi opdaterer politikken, når appen eller behandlingen ændres. Datoen øverst viser den seneste ændring. Ved væsentlige ændringer giver vi besked i appen, før den nye behandling begynder. Kræver en ændring samtykke, beder vi om det særskilt. Hvis vi på et tidspunkt tilføjer login, får du særskilt information om, hvad der gemmes, hvorfor og hvordan du sletter det.
Kontakt
Fri Vei AS, Kobbervegen 1A, 4820 Froland, Norge. E-mail: hei@kortklar.app. Se også vilkårene for appen og Kortklar Pro. Privatlivspolitikken findes også på norsk og svensk.